1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von SimoAtelier, St. Gallerstrasse 29, 9470 Buchs SG, Schweiz.

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Mit der Terminvereinbarung, unabhängig davon ob online, telefonisch oder via Messaging-Dienste (z. B. WhatsApp), erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

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2. Dienstleistungen
SimoAtelier bietet Dienstleistungen in den Bereichen Haarpflege, Styling, Coloration, Dauerwellen, Naildesign sowie Make-up an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Terminbuchung.

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3. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste.

Es gelten sowohl Fixpreise als auch „ab“-Preise, welche je nach Aufwand und individuellem Bedarf variieren können.

Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich vor Ort im Salon.

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4. Terminvereinbarung
Termine können über die Website, telefonisch oder über Messaging-Dienste vereinbart werden.

Mit der Terminbuchung entsteht ein verbindlicher Termin.

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5. Stornierung und Nichterscheinen
Eine Stornierung von Terminen ist jederzeit kostenlos möglich.

Es werden keine Gebühren für nicht wahrgenommene Termine (No-Shows) erhoben.

SimoAtelier behält sich jedoch vor, bei wiederholtem Nichterscheinen zukünftige Terminanfragen abzulehnen.

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6. Verspätung
Bei Verspätung kann sich die Behandlung entsprechend verkürzen oder verschieben.

Falls aufgrund nachfolgender Termine keine Durchführung mehr möglich ist, wird gemeinsam ein neuer Termin vereinbart.

Ein Anspruch auf sofortige Behandlung bei verspätetem Erscheinen besteht nicht.

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7. Gutscheine
Gutscheine von SimoAtelier sind unbegrenzt gültig und können für sämtliche angebotenen Dienstleistungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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8. Haftung
SimoAtelier übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, Unverträglichkeiten oder unerwünschte Ergebnisse, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln zurückzuführen sind.

Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen.

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

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9. Gewährleistung
Beanstandungen sind unmittelbar nach der Behandlung mitzuteilen, damit eine angemessene Lösung gefunden werden kann.

Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

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10. Änderungen der AGB
SimoAtelier behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung.

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11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von SimoAtelier.

Stand: April 2026